Strona główna >> Pomoc >>

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Stylus.pl

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet.
Zamówienia są przyjmowane przez strony www.stylus.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie. Po złożeniu zamówienia otrzymują Państwo e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.
Płatność za zamówienia odbywa się przy odbiorze bądź przelewem.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem są Państwo informowani o stanie zamówienia i mogą podejmować decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon bądź na życzenie klienta faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
Wszelkich zmian w zamówieniu mogą Państwo dokonywać wyłącznie telefonicznie. Nie mogą Państwo anulować zamówienia, które zostało wysłane.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Czas realizacji zamówienia jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
Termin otrzymania przesyłki oznacza: czas realizacji + czas dostawy:
Przesyłki dostarcza firma kurierska UPS - czas dostawy do 1 dni.
Mogą Państwo wybrać następujące formy płatności za zamówione towary
- przy odbiorze: należność pobiera kurier
- przelewem bankowym na konto sklepu
- karta płatnicza
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został przez Państwa w żaden sposób uszkodzony i zniszczony. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Możliwość zwrotu nie dotyczy produktów, które zostały przygotowane na indywidualne rozmiary klienta. Dotyczy to takich towarów jak: rolety, karnisze, zasłony rzymskie, firany itp. ( Art. 10, ust.I, pkt.4 powyższej ustawy )
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
Reklamacje: Jeżeli po otrzymaniu towaru znajdziecie Państwo w nim wady techniczne, których my nie dostrzegliśmy lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, mają Państwo prawo odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu Stylus.pl. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego pokrywa klient. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci Państwu równowartość ceny produktu lub zaoferujemy Państwu odmienny towar znajdujący się w asortymencie naszego sklepu.
Umowa sprzedaży zawierana jest między Państwem – Klientem a sklepem Stylus.pl. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Za błędy spowodowane złym działaniem systemu sklepowego, sklep Stylus.pl nie ponosi odpowiedzialności.
W związku z indywidualnymi ustawieniami Państwa monitora, kolorystyka rzeczywistych barw produktów może odbiegać od przedstawionych na naszym sklepie.